사진은 두 가지로 준비해 주세요.
전체 위치
어느 방·벽·천장인지 알 수 있도록 주변 공간과 함께 촬영해 주세요.
가까운 증상
얼룩·물방울·젖은 연결부를 안전한 거리에서 촬영해 주세요. 위험한 곳에 올라가지 마세요.
개인정보는 필요한 범위만.
사진에 불필요한 얼굴·차량번호·서류가 보이면 가려 주세요. 상세 주소와 연락 내용은 상담 과정에서 필요한 범위로만 전달해 주세요.
이용·개인정보 안내 확인서울 강서구 · 긴급상담
지금 보이는 증상부터,
전화 또는 문자로.
서울 강서구 누수 긴급상담 번호는 010-2306-1316입니다. 지역·공간·증상을 알려 주시면 점검 가능 여부와 필요한 확인 내용을 안내합니다.
증상과 원인을 구분하는 누수 상담
통화로 상황 설명하기
물이 계속 흐르거나 상황 설명이 급하다면
전화로 먼저 말씀해 주세요.
기기에 통화 앱이 없으면 번호를 복사해 이용해 주세요. 연결·응답·도착 시간을 보장하지 않습니다.
사진과 함께 문자 보내기
지역과 증상을 선택해 내용을 정리한 뒤,
문자 앱에서 사진을 직접 첨부해 주세요.
동 이름 → 공간 → 젖은 위치 → 발생 시점
작성 도우미는 서버에 접수하지 않습니다. 문자 앱에서 직접 보내야 상담번호로 전송됩니다.