강서구 어디까지 상담하나요?
서울 강서구 전 지역의 주거·상업공간 누수를 상담합니다. 정확한 주소와 건물·증상을 확인한 뒤 현장 점검 가능 여부와 일정을 안내합니다.
긴급상담이면 바로 출동하나요?
전화나 문자로 긴급한 상황을 먼저 알려 주세요. 실제 방문 가능 시간은 현장 일정·위치·작업 조건을 확인한 뒤 안내하며, 특정 도착 시간을 미리 보장하지 않습니다.
사진은 어떻게 보내면 좋나요?
누수 위치가 보이는 전체 사진과 물기가 있는 부분의 근접 사진을 준비해 주세요. 문자 앱에서 직접 첨부하며, 사람 얼굴·차량번호·서류 등 불필요한 개인정보는 가려 주세요.
누수 탐지와 공사 견적은 같은 건가요?
현장 점검·탐지, 원인 보수, 마감 복구는 범위가 다를 수 있습니다. 출장·점검 비용과 추가 작업 조건을 작업 전에 구분해 확인해 주세요.
보험 처리가 가능한가요?
가입한 보험의 약관, 사고 원인과 보장 범위에 따라 달라집니다. 이 사이트에서 보장 여부나 지급 금액을 확약하지 않으며 보험사에 직접 확인하셔야 합니다.
누수 원인을 문자로 확정해 주나요?
사진·문자는 상황 확인을 돕는 자료입니다. 실제 원인과 필요한 작업 범위는 현장 점검 결과에 따라 달라지며, 책임 소재 역시 사진만으로 단정하지 않습니다.
보일러 본체 고장도 상담할 수 있나요?
외부 배관과 분배기 누수는 상담 주제에 포함됩니다. 보일러 본체·가스 계통은 제조사 또는 해당 자격을 갖춘 업체의 확인이 필요할 수 있습니다.
매장 영업시간을 고려할 수 있나요?
영업시간과 설비 사용, 고객 동선, 관리 담당자 연락 여부를 알려 주세요. 가능한 점검·작업 일정을 확인해 안내하며, 무조건 무중단 영업을 보장하지는 않습니다.