바로 답
누수 피해 복구는 원인 보수, 건조, 마감 복구 순서로 합니다. 원인을 막지 않고 도배·장판부터 새로 하면 같은 자리가 다시 젖고, 젖은 바탕 위에 덮으면 곰팡이와 들뜸이 생깁니다. 천장 석고보드가 처졌거나 마루가 들떴다면 젖은 부분을 걷어 내고 충분히 말린 뒤 바꿀 범위를 정해요. 강서누수 직영팀은 원인 보수부터 마감 복구 범위까지 현장에서 나눠 설명하고, 작업한 같은 부위는 1년 동안 무상으로 다시 봅니다.
복구 전에 원인부터
천장 얼룩만 새로 칠하면 겉은 깨끗해 보여도, 원인이 남아 있으면 몇 주 뒤 같은 자리에 번집니다. 원인 보수가 끝났는지 확인하는 쉬운 방법은 물을 평소처럼 쓰면서 며칠 동안 젖었던 자리를 사진으로 비교하는 것이에요.
얼마나 말려야 하나
젖은 정도와 바탕 재료, 계절에 따라 다릅니다. 표면이 말라 보여도 석고보드 속이나 장판 아래 바닥은 젖어 있는 경우가 많아, 손으로 짚는 것보다 수분계로 재 보는 편이 정확합니다. 창문을 열고 선풍기·제습기를 함께 쓰면 빨라져요.
재료별로 다른 복구
도배지는 들뜨거나 얼룩이 남으면 바꾸고, 석고보드는 처지거나 부서지면 그 판을 갈아요. 장판은 걷어 아래 바닥을 말린 뒤 다시 깔고, 마루는 부풀어 오른 판을 걷어 바닥을 말린 다음 판을 바꿉니다. 붙박이장 뒤쪽 벽은 가구를 떼야 보이는 경우가 있어요.
곰팡이가 보이면
젖은 기간이 길었다면 검은 점이 번지거나 냄새가 날 수 있습니다. 마감을 덮기 전에 곰팡이가 핀 바탕을 걷어 내고 말려야 다시 피지 않아요. 아이나 어르신이 있는 집은 그동안 그 방 사용을 줄이세요.
보험과 함께라면
보험 처리를 할 계획이면 철거 전에 피해 사진을 충분히 남기고, 복구 견적은 원인 보수와 나눠 받아 두세요. 아랫집 복구라면 아랫집과 일정을 맞춰 원인 보수가 끝난 뒤에 진행합니다.
피해 재료별 복구 순서
| 재료 | 먼저 할 일 | 복구 |
|---|---|---|
| 도배지 | 원인 보수 뒤 건조 | 들뜬 부분 새로 바름 |
| 천장 석고보드 | 처짐 확인·젖은 판 철거 | 마른 뒤 새 판 |
| 장판 | 걷어서 바닥 건조 | 다시 깔기 |
| 마루 | 부푼 판 걷기·건조 | 판 교체 |
강서구 건물 숫자로 보면
강서구에는 단독주택 8,980동 26,263가구, 연립·다세대 7,339동 73,523세대가 있습니다. 위아래 집이 맞닿은 집이 많아, 누수 피해 복구는 우리 집과 아랫집 일정을 함께 맞춰야 하는 경우가 흔합니다.
출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부 2026년 8월분 자체 집계, 행정동은 행정안전부 2026.9.30. 기준.
강서구 누수 피해 복구, 자주 묻는 질문
도배만 새로 하면 안 되나요?
원인이 막혔고 바탕이 말랐다면 도배만으로 끝나는 경우도 있습니다. 원인 확인이 먼저입니다.
말리는 데 얼마나 걸리나요?
젖은 정도와 재료, 계절에 따라 다릅니다. 수분계로 재 보고 정하는 것이 정확합니다.
아랫집 복구는 언제 하나요?
우리 집 원인 보수가 끝나고 아랫집 천장 바탕이 마른 뒤에 합니다.
복구까지 강서누수가 하나요?
원인 보수와 함께 필요한 마감 복구 범위를 현장에서 설명드리고, 협의한 범위로 진행합니다.
복구 뒤에 또 젖으면요?
작업한 같은 부위는 1년 동안 무상 A/S로 다시 확인합니다.
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강서누수 긴급상담 안내 · 2026년 10월 23일 작성. 현장 진단을 대신하지 않으며, 보험·감면 여부는 보험사와 수도사업소가 판단합니다.